İçişleri Bakanlığı tarafından yerli ve millî imkânlarla geliştirilen Hayat 112 Acil Mobil Uygulaması, vatandaşların acil durumlarda ilgili kurumlara daha hızlı ve güvenli şekilde ulaşabilmesi amacıyla kullanıma sunuldu.
Sağlık, güvenlik, trafik, afet ve kamu düzenine ilişkin hizmetleri tek platformda bir araya getiren uygulamayla, kriz anlarında ihbar süresinin kısaltılması ve ekiplerin olay yerine daha hızlı yönlendirilmesi hedefleniyor.
Android ve iOS işletim sistemine sahip akıllı telefonlara ücretsiz olarak indirilebilen uygulamaya, e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak giriş gerçekleştiriliyor. Bu sayede kullanıcı bilgileri ve gönderilen ihbarlar güvenli şekilde doğrulanabiliyor.
KONUM BİLGİSİ OTOMATİK OLARAK İLETİLİYOR
Hayat 112 uygulaması, kullanıcının bulunduğu konumu otomatik olarak belirleyebiliyor. Vatandaşlar mevcut konumlarından ya da daha önce sisteme kaydettikleri ev, iş yeri ve yakınlarına ait adreslerden birkaç saniye içerisinde ihbar oluşturabiliyor.
Konum bilgisinin doğrudan 112 Acil Çağrı Merkezi’ne ulaşmasıyla, ihbarın ilgili sağlık, güvenlik, itfaiye veya afet birimine yönlendirilmesi sağlanıyor.
FOTOĞRAF VE VİDEO İLE İHBAR YAPILABİLİYOR
Uygulama üzerinden sağlık sorunları, trafik kazaları, yangınlar, asayiş olayları ve farklı acil durumlar için uygun ihbar başlığı seçilerek yardım talebi oluşturulabiliyor.
Kullanıcılar ihbarlarına fotoğraf veya 10 saniyeye kadar video da ekleyebiliyor. Böylece ekipler olayın niteliği ve büyüklüğü hakkında bölgeye ulaşmadan önce bilgi sahibi olabiliyor.
Uygulamada yer alan “112 Acil” butonu aracılığıyla 112 Acil Çağrı Merkezi doğrudan aranabiliyor.
ÇOK SAYIDA HİZMET TEK UYGULAMADA TOPLANDI
Hayat 112 üzerinden vatandaşlar;
İlk yardım, asayiş, AFAD, KADES, okul acil, trafik kazası, yangın, uyuşturucuyla mücadele, sokak hayvanları ve diğer acil durumlara ilişkin bildirimlerde bulunabiliyor.
Gönderilen ihbar ve konum bilgileri 112 Acil Çağrı Merkezi tarafından değerlendirilerek görev alanına göre ilgili kurumlara aktarılıyor.
DEPREM VE AFETLER İÇİN ÖZEL SEÇENEKLER
Uygulamada deprem ve diğer afetler sonrasında kullanılmak üzere farklı bildirim seçenekleri de bulunuyor. Vatandaşlar “Enkaz Altındayım”, “Mahsur Kaldım”, “Hasar Tespit Talebi” ve “Barınma Talebi” seçenekleri üzerinden ilgili kurumlara bilgi gönderebiliyor.
Büyüklüğü 5 ve üzerinde olan depremlerin ardından uygulamadaki “Güvendeyim” butonu otomatik olarak aktif hale geliyor. Kullanıcılar bu butona dokunarak önceden sisteme kaydettikleri yakınlarına güvende olduklarını ve bulundukları konumu iletebiliyor.
Bu özellikle afet anlarında telefon hatlarında oluşabilecek yoğunluğun azaltılması ve haberleşmenin daha etkin sürdürülmesi amaçlanıyor.
ALARM VE MORS İLETİŞİM DESTEĞİ
Konuşmanın mümkün olmadığı veya kullanıcının sesini duyuramadığı durumlarda uygulamadaki alarm ve mors iletişim özelliklerinden yararlanılabiliyor.
Alarm özelliğinin özellikle enkaz altında kalan kişilerin yerinin belirlenmesi sırasında arama kurtarma ekiplerine ve arama köpeklerine destek sağlaması hedefleniyor.
KADES VE OKUL ACİL MODÜLÜ ENTEGRE EDİLDİ
Kadına yönelik şiddetle mücadele amacıyla kullanılan KADES sistemi de Hayat 112 uygulamasına entegre edildi. Kadınlar, acil durumlarda tek dokunuşla konum bilgilerini güvenlik güçlerine iletebiliyor.
Sistemin akıllı saatlerle uyumlu çalışması sayesinde, telefona ulaşılamadığı durumlarda da yardım çağrısı oluşturulabiliyor.
Öğretmenler için geliştirilen Okul Acil modülü ise okul sınırları içerisinde meydana gelebilecek güvenlik olaylarının hızlı şekilde bildirilmesini sağlıyor.
HASTANE, ECZANE VE TOPLANMA ALANLARI GÖRÜLEBİLİYOR
Hayat 112, acil ihbarların yanı sıra günlük yaşamı kolaylaştıracak hizmetler de sunuyor.
Uygulama üzerinden en yakın hastane, aile sağlığı merkezi, nöbetçi eczane ve AFAD acil toplanma alanları harita üzerinde görüntülenebiliyor. Kullanıcılar, belirledikleri noktaya navigasyon desteğiyle ulaşabiliyor.
RADAR VE HIZ KORİDORLARI HARİTADA
Uygulamadaki Radar+ özelliği sayesinde sürücüler güzergâhları üzerinde bulunan Elektronik Denetleme Sistemlerini, sabit radar noktalarını ve hız koridorlarını görebiliyor.
Bu hizmetle sürücülerin trafik kurallarına uymasının teşvik edilmesi ve trafik güvenliğinin artırılması amaçlanıyor.
AFET UYARILARI ANLIK OLARAK GÖNDERİLECEK
Vatandaşlar uygulama üzerinden takip etmek istedikleri 5 il ve 5 ilçeyi seçebiliyor. Seçilen bölgelerde meydana gelebilecek deprem, sel, aşırı yağış ve benzeri afetlere ilişkin uyarılar anlık bildirim olarak kullanıcılara ulaştırılıyor.
YAKIN VE ADRES BİLGİLERİ KAYDEDİLEBİLİYOR
Kullanıcılar profil bölümünden yakınlarının iletişim bilgilerini sisteme ekleyebiliyor. Olası bir acil durumda kullanıcıya ulaşılamaması halinde yetkili kurumlar kayıtlı kişilerle iletişime geçebiliyor.
Ev, iş yeri ve sık kullanılan diğer adresler de önceden kaydedilebiliyor. Böylece acil durum sırasında adres bilgisiyle zaman kaybedilmeden ihbar oluşturulabiliyor.
ASILSIZ İHBARLARA KARŞI UYARI
Yetkililer, uygulamanın yalnızca gerçek acil durumlarda kullanılması gerektiğini vurguluyor. Asılsız ihbarların, yardıma ihtiyaç duyan kişilere ekiplerin ulaşmasını geciktirebileceğine dikkat çekiliyor.
Vatandaşlardan 112 Acil Çağrı Merkezi ile Hayat 112 uygulamasını gereksiz yere meşgul etmemeleri ve yapılan her bildirimin ciddi bir sorumluluk taşıdığını unutmamaları isteniyor.
VATANDAŞLARA UYGULAMAYI İNDİRME ÇAĞRISI
Hayat 112 ile acil durumlarda vatandaşlar ve müdahale ekipleri arasında hızlı, güvenli ve doğrudan bir iletişim kurulması hedefleniyor.
Vatandaşlara uygulamayı telefonlarına indirmeleri, e-Devlet üzerinden kimlik doğrulaması yapmaları ve acil durumlarda kullanılmak üzere adresleriyle yakınlarının iletişim bilgilerini önceden sisteme kaydetmeleri tavsiye ediliyor.
